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                      全国医务社工公益巡讲走进深圳 300多嘉宾掀起“头脑风暴”-mg视讯下载

                       时间:2019-06-10 20:19:45来源:深圳新闻网

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                      来自全国各地尤其是广东省各地的医疗机构、社工机构、慈善公益机构等共300余人参加了本次公益巡讲活动。

                      (照片由院方提供)

                      2019年6月5日讯(记者 刘梦婷)日前,由中国社工联合会医务社工专委会、北京春苗慈善基金会联合主办,深圳市儿童医院、深圳市龙岗区春暖社工服务中心联合承办的“全国医务社会工作公益巡讲”活动在深圳市儿童医院举行。来自全国各地尤其是广东省各地的医疗机构、社工机构、慈善公益机构等共300余人参加了本次活动。

                      国家卫健委干部培训中心(党校)党委书记蔡建华、中国社工联合会医务社工专委会常务副主任刘东、常务理事宋宇宏、深圳市卫健委副主任吕光华,深圳市民政局、深圳市社工协会、深圳社工学院、深圳市医院协会医务社工暨志愿服务分会,以及北京春苗慈善基金会、深圳市儿童医院和深圳市龙岗区春暖社工服务中心领导出席了会议。

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                      深圳市儿童医院关爱空间医务社工,将医疗程序策划成游戏帮助患儿减轻恐惧,提高治疗依从性。

                      (照片由院方提供)

                      购买服务 深圳50多家医疗单位已有医务社工

                      据介绍,2008年10月,深圳市民政局和深圳市卫人委通过政府购买社工服务岗位,以第三方派驻形式聘请了深圳第一批医务社工共8名,进入6家市级医院开展社工服务,开启了政府资助医务社工服务发展的第一步。2009年,市民政局逐步在各区推广并派驻社工到各医院开展专业社工服务。截止2018年底,深圳市政府已购买春暖、日月等10家社工机构的210余名医务社工,在全市10个行政区50余家医疗单位开展医务社工服务。

                      十年来,深圳医务社工通过“医社”跨专业合作,共为服务对象建档20000余个,开启个案13000余个;提供心理辅导、咨询近30000余人次;简单关系调解、投诉受理2万余人次;成功协助近600名“三无”患者找到家属或返乡安置;协助3000多名就医经济困难患者申请到各类社会救助基金达8000余万元;帮助200余名工伤康复患者维护合法权益,争取合理赔偿超过500万元;联合义工资源开展的各种活动达1500余场次,服务人群达10万余人。

                      以深圳市春暖社工服务中心为例,该社工机构是全国首批社会工作服务示范单位,全国百强社会工作服务机构,中社联医务社工专业委员会副主任单位,深圳市首批5A级社工机构,深圳市社会工作专业人才实训基地。2009年至今,春暖社工覆盖深圳9大行政区域,28家医院,在全市共有106个医务、禁毒和社区社工服务点。春暖社工已经形成完备的医务社工服务流程和管理体系,编撰了《医务社会工作实务教程》、《春暖医务社工服务和作业流程标准》。春暖医务社工团队作为较早开始专业化探索的实践者,卓有成效的推动了医务社工领域服务标准化发展。

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                      春暖社工服务中心的医务社工开展新症探访服务(照片由院方提供)

                      大会专题介绍医务社工“深圳经验”

                      本次大会上,深圳市医务社工发展经验做了专题介绍。“深圳经验”包括:以“岗位设置+项目开发+体制内岗位设置”的多元服务购买模式,推动医务社工服务工作;探索具有本土特色的服务模式;探索本土医务社会工作服务标准;加强医务社工人才的培养力度。

                      与此同时,深圳医务社工发展也存在一些困境:首先,医务社工配备不够合理。市级医院一般拥有住院床位1000—2000张,医务社工的配比只有1—2名;而区一级的医院,社工数量的配比却有2—5人;其次,不少医院尚未启动社工服务,加之缺乏相关衔接机制,导致院外转介困难重重。再次,目前深圳市医务社工的覆盖率仅为40%(以社工岗位和医疗单位对比),还有较大提升空间。此外,目前深圳市医务社会工作服务岗位/项目都是1-3年期限,缺乏长期规划。

                      在主题分享环节,中社联医务社工专业委员会常务副主任刘东、台湾医务社工协会副理事長李冬梅、中国社会工作教育协会医务社会工作专委会副秘书长张一奇、深圳市龙岗区春暖社工服务中心初级督导林莲英、深圳市儿童医院社工部主任金炼分别做了主题分享。各位讲师深入介绍及分析了我国医务社工政策、发展现状、服务模式、先进经验等内容。随后,与会领导与嘉宾一起参观了深圳市儿童医院关爱空间,实地了解深圳医务社工专业实务工作开展情况。

                      深圳市儿童医院创下多项全国纪录

                      本次会议的“东道主”深圳市儿童医院,是深圳市首批进驻医务社工的6家公立医院之一。2013年4月,该院成立了社工部,作为一级行政职能科室,从医院层面统筹开展慈善公益工作和医务社工工作。这10年来,医院在住院患儿及家长压力舒缓、重症患儿及家属支援、贫困患儿医疗救助、医患和谐促进、医护人员减压、志愿服务等领域,进行了有益的探索和实践,取得了不少成果。

                      其中,2014年7月,医院与深圳市关爱办在全国首创V-Care关爱空间服务。V-Care关爱空间以舒缓患儿和家长的心理压力为切入点,通过社会组织的专业服务,打造了全国首家以医院为载体的“儿童医疗救助公益信息港和服务体验港”。2014年7月-2018年12月,项目持续安全运营1286天,为住院患儿和家长开展各种文化康乐、心理辅导、危机介入、医患和谐等活动9003场,服务逾18.83万个家庭。2017年,深圳市儿童医院•vcare关爱空间项目获中国公益慈善项目大赛铜奖。

                      深圳市儿童医院还在全市首推医务志愿服务。2014年12月,医院联合深圳市及福田区义工联,建立志愿者值守中心、志愿者服务U站等便民服务点,采用“社工+义工”双工联动的模式,长期开展志愿者服务项目。2018年,医院志愿服务共计11000余小时。医院健康志愿服务项目荣获中宣部、中央文明办、民政部等11部委联合评选的2016学雷锋志愿服务“最佳志愿服务项目”荣誉称号。

                      此外,医院还在全国首创爱医吧服务。爱医吧每天业余时间开放,供医务人员自由休憩充电;每周定期组织各类医务人员减压活动、音乐治疗、园艺治疗、叙事治疗的工作坊;每周为有需要的医务人员,提供预约心理辅导服务;此外,爱医吧还定期举办医务人员人文课堂,宣传医护人员职业精神、改善医患沟通技巧,促进医患和谐。2017年2月至2018年12月,爱医吧共举办各类活动、工作坊110余场,提供心理咨询服务52人次,项目服务覆盖3500余人次。

                      经过多年对社工专业价值的实践,深圳市儿童医院逐渐得到业内的认可。目前,该院是中社联医务社工专委会副主任委员单位,同时也是中社联医务社工专委会全国医务社工实践基地。

                      编辑:甘再松 审编:yw

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